Bem-vindo ao Mercadu Pedro!
Ao acessar e utilizar nossa loja, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta deste documento, pois ele define as regras de uso do site, os direitos e deveres de nossos clientes e de nossa empresa.


1. Uso do Site

  • O cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas no momento da compra.

  • É proibido o uso do site para fins ilegais, fraudulentos ou que possam prejudicar terceiros.


2. Produtos e Disponibilidade

  • Trabalhamos com diferentes fornecedores e, por isso, a disponibilidade dos produtos pode variar.

  • As imagens exibidas no site são ilustrativas e podem haver pequenas variações em relação ao produto real (cor, tamanho, detalhes).

  • Todos os produtos são originais e enviados conforme descrição da página de vendas.


3. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços estão em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio.

  • O pagamento é processado por plataformas seguras, garantindo a proteção dos dados do cliente.

  • A compra só é confirmada após a aprovação do pagamento.


4. Prazos e Entregas

  • Por trabalharmos com sistema de dropshipping, os prazos de entrega podem variar de acordo com cada fornecedor e logística.

  • O prazo estimado será informado ao cliente no momento da compra e durante o acompanhamento do pedido.

  • O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados de entrega. Caso haja erro no endereço informado, poderão ocorrer atrasos ou custos adicionais.


5. Trocas e Reembolsos

  • O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar devolução por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 30 dias corridos após o recebimento.

  • As condições detalhadas estão descritas em nossa Política de Reembolso.


6. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo do site (nome, logotipo, imagens, textos e design) pertence ao Mercadu Pedro e não pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem autorização.


7. Limitação de Responsabilidade

  • O Mercadu Pedro não se responsabiliza por:

    • Uso indevido dos produtos adquiridos.

    • Atrasos ocasionados por fatores externos (como greves, alfândega ou problemas logísticos).

    • Incompatibilidades técnicas de equipamentos do cliente com os produtos adquiridos.


8. Alterações nos Termos

O Mercadu Pedro pode alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. As mudanças passam a valer a partir de sua publicação nesta página.


9. Aceitação dos Termos

Ao navegar em nossa loja e realizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com estes Termos de Serviço e com todas as políticas aqui mencionadas.